Última atualização: 2026-06-07
Esta política explica como o Acadivo trata os dados pessoais ao fornecer a plataforma de gestão de academias. A sua academia é responsável pelos dados dos seus membros (responsável pelo tratamento); o Acadivo trata esses dados por conta da academia (subcontratante).
Dados de conta (nome, email, palavra-passe encriptada) e dados da academia que introduz na plataforma: alunos, professores, encarregados, turmas, avaliações, faturação e mensagens.
Dados técnicos mínimos necessários ao funcionamento (registos de início de sessão e utilização para segurança e métricas agregadas).
Para fornecer e manter o serviço, processar faturação, prestar apoio e melhorar a plataforma. Não vendemos dados pessoais.
O assistente de IA responde apenas com base nos dados da sua academia, com controlo de acesso por perfil.
As previsões de avaliação aprendem com padrões anonimizados e sem identificação de várias academias. Não são partilhados dados pessoais entre academias. Os modelos de IA são fornecidos por um fornecedor alojado na União Europeia.
Quando a academia regista dados de alunos menores, fá-lo como responsável pelo tratamento e declara ter a base legal e o consentimento necessários dos encarregados de educação. O Acadivo trata esses dados apenas para prestar o serviço.
A infraestrutura (base de dados, servidores e entrega da aplicação) está alojada na União Europeia. Recorremos a subcontratantes para alojamento, IA e faturação eletrónica, sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados.
Conservamos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais. Pode solicitar a eliminação a qualquer momento.
Tem direito de acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados pessoais. Para exercer estes direitos, contacte-nos.
Usamos armazenamento estritamente necessário para manter a sessão. Caso esteja ativa, a analítica de utilização é anónima e sem cookies de seguimento.
Para questões de privacidade, contacte privacidade@acadivo.com.